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QUESTIONS FREQUENTES : 

.Bonjour, J'ai vu qu'il y avait un arrêté dans mon département / région indertisant les feux d'artifice pour les nons professionnels. Je suis un particulier, est ce que j'ai le droit d'acheter ?

Nous vous conseillons d'acheter les artifices de divertissement largement avant vos évènements et en dehors des périodes de Juillet et Décembre. Aucune Enseigne que ce soit ne vous donnera d'autorisation, c'est vous qui prennez vos décisions et en êtes responsables.

.Bonjour, J'ai passé commande sur votre site internet, mais je n'ai plus de nouvelle depuis ? 

Avez vous vérifier vos spams ?. La gestion des commandes ce fait uniquement par email et il est possible que nos emails arrivent dans les spams. 



 .Bonjour, Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone, est-ce fermé ? 

Avez vous écoutez notre répondeur téléphonique, si ce n'est pas le cas, nous vous conseillons de l'écouter, une grosse partie des informations ce trouve sur celui-ci.

De plus, nous sommes des humains et non des machines, nous ne pouvons répondre au téléphone 24/24.  Exemple : appel à 20h45 , 22h38 , 5h04...

L'ACCEUIL TELEPHONIQUE EST GENERALEMENT DE 13H A 18H LES LUNDI, MERCREDI, VENDREDI

.Bonjour, L'année passé j'ai trouvé mes feux d'artifices dans un autre département, est ce qu'il y aurait quelquechose comme cela chez vous ? 

Si il y a le cas,  il ne serait question que d'un point de retrait des commandes réalisés sur nos sites de vente en ligne. Les dates serais communiqués après passage de vos commandes (ainsi que l'adresse exact du point de retrait)



To our German friends,Our shop in Froeningen is generally open all year round for the sale of festive items subject to favorable prefectural decree.

Otherwise, our online sales site offers you the acquisition of fireworks free of sale and use according to the Commercial Code and European law for an adult public.